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Damit unsere Gastronomieprodukte den höchsten Ansprüchen genügen, prüfen wir jedes Produkt ausführlich für Sie, bevor wir es in unser Sortiment nehmen.

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Versand

Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen versandkostenfrei ab einem Nettowarenwert von 500,- Euro. Ausgenommen hiervon sind Insel- und Bergzustellungen. Lieferungen ins Ausland sind nur auf Anfrage möglich! Diese sind nur auf Anfrage möglich, da zusätzliche Frachtkosten entstehen! Die Frachtkosten für diese Fälle werden nachträglich, speziell für Ihre Bestellung bei der Spedition angefragt! Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Anlieferung

Anlieferungen erfolgen grundsätzlich frei Bordsteinkante.

Lieferzeiten

Sofern nicht anders bei den einzelnen Artikeln deklariert, beträgt die Lieferzeit bei Artikeln mit dem Vermerk „Sofort versandfertig“ im Speditionsversand ca. 3-5 Werktage und im Postversand 1-2 Werktage. Bei Lieferzeit-Angabe "ca. 2-3 Wochen" handelt es sich um Orderware, hier ist eine spätere Stornierung nicht möglich.

Mindestbestellmenge

Die Mindestbestellmenge für eine versandkostenfreie Lieferung in unserem Shop beträgt 500,- Euro Nettowarenwert. Bei einem Nettowarenwert bis 500,- Euro wird eine Versandkostenpauschale von 15,- Euro erhoben.

Wichtiger Hinweis

Bitte überprüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt sorgfältig und umfassend in Anwesenheit des Spediteurs/Zustellers, um eventuelle Transportschäden geltend zu machen. Ein von aussen ersichtlicher Transportschaden oder eine Beschädigung der Verpackung ist auf dem Frachtbrief zu vermerken! Fehlt diese Angabe, können Transportschäden nicht übernommen werden! Sollten Sie aufgrund einer Beschädigung der Ware die Annahme verweigern, vermerken Sie dies unbedingt auch auf den Lieferpapieren des Spediteurs/Zustellers. Generell sind Reklamationen sofort schriftlich bei uns zu melden. Der Vermerk "Unter Vorbehalt" muss immer den Grund des Vorbehaltes mit enthalten. Ist kein Grund für den Vorbehalt auf dem Frachtbrief vermerkt, kann der Vorbehalt nicht anerkannt werden. Verdeckte Schäden sind spätestens 48 Stunden nach Erhalt der Ware zu reklamieren. Spätere Reklamationen können aus versicherungstechnischen Gründen nicht anerkannt werden.

Versandservice

Die Lieferung erfolgt ausschließlich bis Bordsteinkante. Die Entsorgung der Verpackungsmaterialien obliegt dem Empfänger.