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Aufgrund der aktuellen Probleme innerhalb der Lieferketten unserer Produkte, kommt es teilweise zu starken Schwankungen bei der Nachversorgung. Die Verfügbarkeitsangaben im Onlineshop werden tagesaktuell aktualisiert und geben einen realistischen Lieferzeitraum wieder. Sollte es dabei in seltenen Fällen zu Abweichungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

Rückgabe-Service

GastroStore.com bietet Ihnen die Möglichkeit, die erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden.. Für die Rückgabe des Produktes entrichten Sie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20% (vom Nettowarenwert) bzw. mindestens 75,00 Euro. In der Bearbeitungsgebühr sind die Leistungen: Warenannahme, Warenkontrolle und Wareneinlagerung enthalten.
Der Kaufpreis wird Ihnen abzüglich der Bearbeitungsgebühr auf Ihr Konto überwiesen.
Ausgenommen vom Rückgabe-Service sind lediglich Orderware (Lieferzeit ca. 2-3 Wochen), Ersatzteilbestellungen und Sonderbauten.

Bei dieser Rückgabe handelt es sich um einen freiwilligen Service von Gastrostore und keine gesetzliche Verpflichtung!

Bedingungen des Rückgabe-Service

  • Diese Rückgabe muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bei Gastrostore angemeldet werden. Dies können Sie entweder über die E-Mail Adresse service@gastrostore.com oder postalisch vornehmen. Beim Postweg ist das Datum des Poststempels maßgebend.
  • Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein. Das Entfernen der Schutzfolie an der Ware zählt als Benutzung!
  • Die Ware muss originalverpackt sein.
  • Die Rücksendung muss durch die GaWa24 GmbH freigegeben werden.
  • Erst nach Freigabe erhalten Sie die Versandadresse mit unserem Freigabecode. Dieser Freigabecode muß unbedingt auf ihren Lieferpapieren gut sichtbar angegeben sein. Waren ohne gültigen Freigabecode werden nicht angenommen.
  • Nach positiver Prüfung der Ware durch ein externes Unternehmen erhalten Sie den Differenzbetrag zur Rechnungssumme zurückerstattet.
  • Die Kosten und das Transportrisiko für den Rücktransport übernimmt immer der Kunde.